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控制不住脾气怎么办?教你有艺术的吵架
2022-09-08

控制不住脾气怎么办?教你有艺术的吵架

教你有艺术的吵架

你会不会觉得吵架之后,立刻山河突变,从此要么鱼死要么网破。然后做好了“此处不留爷,自有留爷处”的打算。

我们会发现,和上司相处宛如夫妻相处一样,免不了磨合,在矛盾中学会相处。因此,吵架是不可避免的,只不过,有些夫妻的感情越吵越好,有些夫妻却在争吵中感情逐步走向死亡。职场中也是这样,你如何学会吵一场双赢的架,将取决于你在职场中能否顺利成长。

不要当众吵架

杰妮是个暴脾气,有一天为业务分配不公的事情,当场在总经理办公会上,和黄总吵了个天翻地覆。当时许多同事给她使眼色,可是她情绪激动之中,认为自己句句在理,根本没有意识到黄总经理的脸色越来越难看。

这也难怪,黄总经理年少气盛,在公司正处于需要稳定人心的时候。虽然杰妮句句属实,可是杰妮那种气势,让他很下不了台。两个人争论得不可开交,最后还是圆滑的办公室主任打了圆场,才算给黄总经理解了围。

结果可想而知,一个月后,杰妮就收到人事部门的解聘通知书,黄总经理找了个茬,将杰妮炒了鱿鱼。

职场分析:

杰妮虽然抓住了真理,原因是吵架的场合选择得不对。当众场架,很容易在下属面前,让上司觉得自己没有面子。遇上宰相肚里能撑船的上司,自然万幸,但大多数的上司恐怕无法容忍。结果,虽然自己赢得了真理,但最后恐怕也是两败俱伤。

分清上司的个性

慕容以前在一家IT公司时,深得男上司的赏识。原因是她直言不讳的个性。她喜欢为某个不同的观点和领导争得不可开交,因此号称公司里的“大专辩论手”。虽然几次让领导下不了台,但领导觉得“好男不和女斗”,慕容气焰是嚣张了点,但也是对他改进工作有利,因此反倒很欣赏慕容。

后来,男上司调走了,换了一位女上司。职场环境有变,但慕容的个性却没有变化。有一次,为一个女上司的工作失误,在办公室大吵一架。偏偏女上司是那种敏感个性,从此两人水火不容。天长日久,慕容无法忍受怪异的职场气氛,只好递交辞呈。

职场分析:

俗话说,物有万种,人有千面。有些话对某些人来说是耳边风,对某些人来说,可能是刺伤自己的十味毒针。女性和男上司吵架,往往占尽性别优势,纵然有些失当之处,但往往可以被男上司解读为女人的小情绪化,加以原谅。可是不要忘了另一句话,异性相吸,同性相斥。如果在女上司面前,女下属也恃娇而得寸进尺,很可能她是不吃那一套的。到时,“女人何苦为难女人”,下起手来,她有可能比男上司更心狠手辣。

对事不对人

夫妻吵架时,本来是一件极简单的小事,可是动不动被夫妻双方容易上升到人身攻击的地步,比如他忘了带礼物回家,她会说,“你怎么那么没长记性氨,“你根本就不爱我”,诸如此类,丈夫也会觉得委屈,怎么不能就事论事,非要上升到人身评价?

艾维维就往往在这方面表现得有些小气。她和上司吵架时,吵到中途,有时气愤之余就甩出一句:“你简直是个暴君,你太过分了。”这让她的上司很伤心,上司只是想以理服人,和她探讨业务关系。

最让上司伤心的是有一次,她说上司毕业于某省城不知名大学,哪里可以和她这个“海归”相比较。她的态度简直像个城里人指责乡下人缺乏见识一样,这让看重她的上司,失望不已。结果可想而知,两个人的关系越来越冷。

职场分析:

一般来说,上司欢迎纯业务关系的争论,他会认为这种争论有利于工作。所以,如果你们把争吵的话题控制在纯业务的范围内,即使吵架的火药味高涨,但压力锅依然是安全的。只是,如果一旦失控,由业务上的探讨转向人身攻击,上司会想:这还了得,打蛇打七寸,这岂不是太伤我的自尊心了?

所以,职场吵架,切记只谈业务,不要上升到人身攻击。

领导最后总是对的

萧伯纳说,维持美满婚姻的要诀是:第一,太太永远是对的。第二,如果太太错了,请遵照第一条执行。这强调的是夫妻吵架的宽容原则,但小姆却没有把这种精神应用在和上司的吵架之中。她经常认为真理在自己手中,有好几次,真理确实在自己手中。比如某一次,为和非洲客户的合作,她力主采用她的方案。但经理不同意,最后以权压人,虽然和她吵得面红耳赤,但还是采用了其他人的方案。最后没有想到,另一个方案发生了意外,为公司造成了损失。这下小姆更是洋洋得意,从此动不动和领导较劲。

一段时间以后,忍无可忍的上司动用权力,将她调到了另一个无足轻重的部门。上司是这样说的:小姆这人是有才,可是执行力却要打折扣,他宁愿要一个命令一下就能冲锋的下属。

职场分析:

职业化精神里的一个要义就是,即使上司是错的,但我也要维护他的权威,一旦命令下达,便要无条件地执行。这也是曾经缔造脑白金神话的史玉柱对下属强调的:如果我错了,最后也让我来承担这种错误的代价。

然而,你是这样体谅上司的用心了吗?你是不是常常自认为抓住了真理,一定要改变上司的主意?在出发的指令下达之前,要吵架亮出自己的观点,但一旦命令下达了,哪怕错误了也要不顾一切地冲锋陷阵——这才是一个优秀士兵的职责。否则,你就是那个涣散军心的刺儿头。

理智,永远比情绪更重要

到底什么样的吵架风格才是重要的?英国绅士们,即使吵架,也尽可能优雅而从容。这是绅士和淑女精神的体现。但阿雅却不是这么有风度的,她经常吵到中途,涕泪交加,仿佛自己是职场受迫害症患者。当然,她认为这是女人们的天性,来点梨花带雨可能更能说服上司。

但是,她没有想到,她经常或伤心或者悲愤时,上司觉得很惶恐,他在想:这个女下属,既然惹不起,总躲得起吧。上司甚至把她想象成上海里弄里的八婆人物,一言不合就撒泼打滚,在上司看来,白领女性,即使吵架也应该有风度,比如以理服人,比如不要情绪化。可是,阿雅的情绪太快了,经常淹没了她的理智。

职场分析:

情绪虽然有时有助于表达自己的观点,但在职场专家们看来,情绪常常也是一个人不成熟的体现。记住,上司不是丈夫,当家庭矛盾发生时,妻子的眼泪常常能唤回丈夫的满腔柔情,战争因此结束了。